Gevinsten kan blive kæmpestor

Af Mads Sandemann, direktør for Erhvervshus Sydjylland

Falske fotos af Donald Trump sammen med glade sorte vælgere.

Kinesiske elbiler, der kan indsamle enorme mængder af informationer om ejernes gøren og laden.

Små virksomheder, der bliver presset ud af markedet, fordi store virksomheder sidder på værdifulde data og kan blive endnu større.

Et enormt energiforbrug, der allerede nu står for tre procent af verdens udledninger af drivhusgasser.

Det er blot nogle få eksempler på negative konsekvenser af den teknologi, der har været meget omtalt det seneste års tid, men som kun lige er i sin vorden: Kunstig intelligens. Det er problemer, såvel borgere som beslutningstagere skal forholde sig til.

Men ligesom der er faldgruber, er der heldigvis også masser af muligheder i den nye teknologi, som kan komme til at forandre vores hverdag mere, end udbredelsen af elektricitet gjorde i forrige århundrede.

Jeg blev selv overrasket over de mulige positive følger af kunstig intelligens, da jeg i begyndelsen af denne måned var til et møde i Dandy Business Park lige nord for Vejle. I sig selv et spændende sted. Her har ”tyggegummi-familien” Bagger Sørensen investeret en del af de mange penge, den for godt 20 år siden fik for salget af Dandy-koncernen. Det er en innovationspark med otte erhvervshuse, 200 virksomheder og 1100 ansatte.

Et af husene hedder AI Innovation House, og da AI er den engelske forkortelse for kunstig intelligens, var det en passende lokation for mødet, der havde overskriften: Kræver kunstig intelligens mere intelligent ledelse? Ja, er det korte svar, viste mødet, der foregik i et rundt konferencerum med Danmarks største indendørs LED-skærm hele vejen rundt.

Her havde Dansk Selskab for Virksomhedsledelse samlet cirka 75 virksomhedsledere fra Jylland og Fyn for blandt andet at blive klogere på konsulent-koncernen McKinseys rapport om, hvad kunstig intelligens kan betyde for udviklingen i de kommende år.

Lad os begynde med bundlinjen: Den økonomiske gevinst for Danmark kan blive kæmpestor. Den samlede værdi af vores produktion kan i 2030 være forøget med 230-290 milliarder kroner. Blot på grund af kunstig intelligens. Det er ti procent af vores samlede bruttonationalprodukt i dag.

Men væksten sker ikke af sig selv. Både i den offentlige sektor og i de private virksomheder gør ledelserne med inddragelse af medarbejderne klogt i at finde ud af, hvad man konkret kan bruge teknologien til. Det kræver mod til at eksperimentere, men også mod til at tage de strategiske beslutninger, som skal til for at skabe fremdrift i den enkelte virksomhed.

Kunstig intelligens er nok især blevet kendt gennem Chat GPT -robotten, som på fem dage sidste år nåede op på én million globale brugere. Men teknologien er også mange andre værktøjer, der generelt har det til fælles, at de udvikler sig ved at analysere enorme datamængder for at identificere mønstre, som ofte er usynlige for det menneskelige øje.

På mødet i Dandy Business Park i Vejle gav en direktør for et it-firma et konkret eksempel på, hvordan kunstig intelligens allerede nu skaber forandringer. Firmaet skulle i et meget stort antal kontrakter finde nogle bestemte oplysninger. Et advokatfirma vurderede, at det skulle bruge to måneder på at løse opgaven. I stedet løste it-firmaet den selv ved at lade kunstig intelligens gennemgå det enorme materiale. Det tog tre dage.

Det er inden for undervisning, sundhed, forretningsservice og finanssektoren, at McKinsey-konsulenterne forventer den største vækst i produktiviteten. Men alle dele af den offentlige og private sektor vil blive berørt. Ligesom det er sket med den teknologiske udvikling hidtil. For eksempel eksisterede 60 procent af alle jobs i dag ikke i 1940.

Det er naturligt, at mange mennesker på den baggrund vil frygte at miste sit job. Tusindvis af jobs vil da også forsvinde, men når mange former for arbejde bliver billigere, er det ikke åbenlyst, at der er brug for færre medarbejdere. Der vil opstå nye produkter og nye brancher med behov for medarbejdere. Og så vil kunstig intelligens uden tvivl også kunne løse nogle virksomheders problemer med at tiltrække tilstrækkeligt med medarbejdere. Ikke mindst i denne del af landet.

I Erhvervshus Sydjylland er vi for dine penge – 30 kroner om året per skatteborger i Sydjylland – sat i verden for at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at udvikle sig. Også inden for kunstig intelligens.

Vi kan for eksempel sammen med en virksomhed sætte gang i en proces, der kan afdække, hvordan teknologien kan gøre interne processer mere effektive, gøre eksisterende produkter bedre og også skabe nye forretningsmuligheder. Alle virksomheder med op til 250 ansatte kan på hjemmesiden ehsyd.dk booke et møde med én af vores forretningsudviklere.

Vi har i Danmark nogle fantastiske muligheder, fordi vi er et verdens mest digitaliserede lande. Men det kræver også, at vi griber mulighederne.

Klummen er bragt i JV 16.3.2024.